La gestion des flux logistiques inversés, longtemps perçue comme un coût, s’impose désormais comme un levier de profitabilité et de durabilité. Dans un contexte où l’e-commerce et la réglementation environnementale augmentent les retours et les exigences de recyclage, optimiser ces flux devient crucial. Cet article explore comment une gestion efficace des retours, axée sur la […]