Il peut arriver que vous subissiez un accident ou une panne avec votre voiture et que cette dernière se retrouve en état de ne pas pouvoir être conduite. Vous aurez ainsi besoin de faire recours à un service de remorquage pour rallier un atelier de réparation. Il ne s’agit pourtant pas d’un choix à faire à tout hasard. Que faut-il faire pour profiter du meilleur service de remorquage de voiture possible ? Lisez plutôt !
Cherchez à savoir si l’assistance routière est incluse dans votre police d’assurance
Au moment de faire remorquer votre véhicule, posez-vous la question de savoir si l’assistance routière est incluse dans votre police d’assurance. Dans le cas où votre couverture propose un service de remorquage, vous pouvez en faire usage.
Cependant, soyez certain de ce que vous connaissez les exclusions et les limites de votre police. Les détails de votre police, vous pouvez y accéder de façon instantanée en vous appuyant sur l’appli mobile TD Assurance. Vous pouvez également appeler le 1-866-454-8910 afin d’avoir de plus amples informations.
Lorsque vous trouvez le moyen de faire appel à un expert en remorquage, vous vous assurez que votre voiture va rallier un atelier de réparation ou un centre auto TD Assurance dans les meilleures des conditions.
Demandez le prix de votre remorquage
C’est un détail essentiel. Il est hors de question que vous laissiez un conducteur de dépanneuse s’occuper de votre véhicule sans qu’il ne vous ait dit à combien il compte vous facturer son intervention. Cela vous évitera d’avoir de mauvaises surprises par la suite.
Scrutez les différentes options de remorquage qui existent
Il vous est possible de faire remorquer votre voiture jusqu’à un atelier de réparation ou un centre Auto TD Assurance. Si vous confiez votre véhicule à un atelier de réparation, assurez-vous que ce dernier est digne de confiance. De même, des membres de votre famille ou des amis peuvent vous guider dans le choix du bon atelier.
Des applis mobiles existent aujourd’hui et peuvent vous aider à trouver des fournisseurs privilégiés ou un centre auto TD Assurance à proximité de chez vous.
Faites attention aux détails personnels que vous donnez à l’atelier ou au chauffeur
Si l’atelier de réparation ou le chauffeur cherche à avoir plusieurs renseignements personnels, gardez-vous de fournir des détails personnels que vous ne pourriez pas donner à une entreprise.
Profitez des droits que vous confère un service de remorquage
Il est important que vous le sachiez. Dans une opération de remorquage, vous avez le droit d’être aux commandes. Vous avez, pour commencer, la liberté de faire le choix de votre conducteur de dépanneuse. Vous avez également le droit de décider de l’endroit où votre véhicule va être remorqué. Cela vous offrira la possibilité de rallier un atelier de réparation sans trop de difficulté.
Avant l’intervention de l’expert, attelez-vous à vérifier que le permis de remorquage de ce dernier est valide. Retenez que vous avez pleinement le droit de faire vos choix propres. Pour finir, tâchez de consulter chacun des documents avant d’y apposer votre signature.
Privilégiez les services de remorquage avec prêt de voiture
Il existe une extension du contrat d’assurance automobile qui peut vous faire profiter d’une option véhicule de remplacement dans le cadre de la garantie assistance automobile. Il vous incombe alors de faire le nécessaire afin d’obtenir cette couverture lors de votre souscription.
Dès que cela est fait, vous pourrez bénéficier du prêt d’une voiture pendant que la vôtre est entrain d’être dépannée. Le temps maximal d’un prêt de véhicule dans le cadre d’une opération de remorquage est de 7 jours.
